Ovdje možete jednostavno pratiti status svoje narudžbe unosom broja za praćenje koji smo vam poslali u emailu s potvrdom. Budite u tijeku s najnovijim informacijama o dostavi i uživajte u bezbrižnom iskustvu. Hvala vam što ste odabrali naše usluge! Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno nas kontaktirajte.

Važno za narudžbe s plaćanjem pouzećem:

Ako ste napravili narudžbu s opcijom plaćanja pouzećem, nećete primiti broj za praćenje, jer se narudžbe šalju unutar 24 sata i dostavljaju u roku od 48 do 72 sata.

Ako još niste primili svoju narudžbu, imajte na umu da ne šaljemo pakete petkom nakon 16:00 sati, niti subotom i nedjeljom. U tom slučaju, vaša će narudžba biti poslana u ponedjeljak.

Ako ni nakon 3 radna dana još uvijek niste primili narudžbu, možete kontaktirati našu službu nakon prodaje na contact@velunapetshop.com. Rado ćemo vam pomoći.